1. Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für jeden Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, den ein Kunde über die Website Solasa group SA, www.solasa.ch (nachfolgend Website) tätigt.

Die Bilder auf der Website dienen lediglich der Illustration und sind nicht Bestandteil der Vertragsbedingungen. Die Angaben in den Katalogen und Merkblättern dienen nur der Information und stellen keine Vertragsdokumente dar.

Solasa group übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Fehler oder Auslassungen in Verbindung mit Zeichnungen, Bildern oder Schemata oder in den Katalogen oder Merkblättern.

Solasa group und ihre Partner behalten sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB ist maßgeblich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Die AGB sind in deutscher, französischer und italienischer Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen gilt die französische Version.

Alle Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, richten sich ausschliesslich an Kunden, die ihren Wohnsitz/Geschäftssitz in der Schweiz haben.

2. Anwendungsbereich
   Lavorent SA behandelt Ihre Bestellung gemäss der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie haben die Möglichkeit, die Texte der Geschäftsbedingungen auszudrucken. Lavorent SA anerkennt nur die in den vorliegenden Bedingungen vorhandenen Bestimmungen.
3. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind ausschließlich in Schweizer Franken angegeben. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern (MwSt.). Alle Bestellungen sind ausschließlich in Schweizer Franken zahlbar. Solasa Group AG und ihre Partner behalten sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, aber die dem Kunden für die gelieferten Produkte in Rechnung gestellten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind.

4. Abschluss des Vertrags

Die im Online-Shop veröffentlichten Produkte und Preise stellen ein Angebot dar. Dieses steht jedoch immer unter der auflösenden Bedingung, dass die Lieferung möglich ist oder dass der angegebene Preis (von Solasa group AG oder dem Partner) fehlerfrei ist.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung an Solasa group AG abgibt. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden durch eine automatisch generierte E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet wird. Die automatisch generierte Bestätigungsmail der Bestellung stellt keine Garantie für die Verfügbarkeit oder Lieferung dar. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass Solasa AG oder der Partner seine Bestellung erhalten hat und dass der Vertrag unter dem Vorbehalt geschlossen wurde, dass der angegebene Preis mit dem Preis der bestellten Artikel übereinstimmt und dass die Lieferung möglich ist.

Bei Bestellungen für Produkte, die von einem Partner angeboten werden, kommt der Vertrag direkt zwischen dem Partner und dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website, durch telefonischen Kontakt oder per E-Mail zustande. Solasa group AG tritt nur als Vermittler auf Solasa group AG beschränkt sich in diesem Fall auf die Rolle eines Vermittlers und Dienstleisters für den Partner, wird aber selbst nicht Vertragspartei der Transaktion zwischen dem Kunden und dem Partner.

5. Bestellung

Eine Bestellung ist erst dann verbindlich, wenn sie von Solasa AG oder dem Partner angenommen wurde. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden bedeutet, dass er die vorliegenden AGB in ihrer Gesamtheit akzeptiert, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen oder Konditionen. Solasa group AG und/oder der Partner behalten sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

6. Ausführung der Bestellung

Lavorent SA wird die Bestellung gemäss den von dem Kunden über unseren E-Shop angegebenen Hauptelementen ausführen. Ihre Bestellung wird von Lavorent per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung enthält die wichtigsten Bestandteile der Bestellung. Der Kunde wird gebeten, die Bestellung auf Schreib- oder Rechnungsfehler zu überprüfen und zu kontrollieren ob Preis und Inhalt der Bestellung entsprechen. Bitte informieren Sie Lavorent SA so schnell als möglich über eventuelle Fehler in dem Sie uns über info@lavorent.ch kontaktieren.

7. Lieferung
   Die Artikel werden im Rahmen des zur Verfügung stehenden Bestandes im Lager von Lavorent an die auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
8. Portokosten
   In der Schweiz: Die Versandkosten sind im Preis unserer Karten inbegriffen, sofern dies nicht anders angegeben ist.
9. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung wird durch Yellowpay der Swiss Post Finance ausgeführt.

Die bestellten Artikel sind im Voraus bezahlbar. Die Ware wird gesendet sobald die Bezahlung bei uns eingegangen ist.

Die Kunden haben auch die Möglichkeit ihre Bestellung bei Lavorent SA abzuholen und sie direkt zu bezahlen. Bitte kontaktieren Sie uns auf info@lavorent.ch.

10. Warenrückgabe
    Für die Rückgaben im Falle eines Problems kontaktieren Sie bitte nehmen Sie bitte Kontakt mit Lavorent SA an info@lavorent.ch auf. Wir bearbeiten jeden einzeln.

Der Kunde verfügt über eine Frist von 10 Tagen ab Erhalt der Bestellung um sein Anliegen zu beantragen. Lavorent SA akzeptiert ausschliesslich unbenutztes Material in Originalverpackung. Im Falle eines Fehlers unsererseits übernimmt Lavorent SA die Portokosten. Alle Rückerstattungen erfolgen auf das Kundenkonto.

Rücksendeadresse :
LAVORENT SA
Place des Eaux-Vives 6
Case postale 6418
1207 Genève 6

11. Eigentumsvorbehalt
    Die gelieferten Artikel bleiben in Besitz von Lavorent SA bis zur vollständigen Bezahlung des ausstehenden Betrages.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Die vorliegenden Bedingungen sowie auch die im E-Shop getätigten Einkäufe unterliegen dem Schweizerischen Recht. Der zuständige Gerichtsstand im Falle eines die Bestellung betreffenden Rechtsstreits ist das Gericht Genf, Schweiz.